袁爱勤，南通高峰会会长，毕业于南京师范大学，从业以来服务2806位客户，为1361个家庭送去健康保障，累计送出保险保障7.27亿元。

  “我觉得保险这份职业是爱与责任。”袁爱勤说。她敢于说出在别人看来极难完成的目标，从她如今取得的成绩来看，她不仅敢说，并且做到了。

  作为一位深耕保险行业22年，多次摘得南通平安人寿高峰会会长桂冠的老平安人，她是自信且强大的。入司第一个月，她便做了二十几个单子，实现了“入司就入钻”的自我要求。目前她依然以243钻居于平安系统最高入钻颗数，二十多年如一日，春夏秋冬月月如此，这是最值得她骄傲的事情。她说，她的目标是：在平安一天，钻石就在。在平安干到走不动的那一天。”

  客户的信任，让她坚定认同保险的价值

  2003年，在袁爱勤入司的第二年，她帮助老同事3岁的孩子规划了一份保障，因为她考虑到同事当时家庭经济原因，最终规划了2份鸿利保险产品计划。保费刚交了一年，不幸的事发生了，在离第二年续期还有一个月的时候，孩子出了意外，因为贪玩掉到井里，没来得及抢救。事发后，袁爱勤第一时间赶到客户所在的安徽乡下医院，当她看到孩子父母以及爷爷奶奶撕心裂肺、肝肠寸断的情景，她非常悔恨自己当时没有坚定地推荐最高五万元保额的鸿盛。

  最初展业时，袁爱勤总想着保险所能给客户带来的保险产品分红，没有真正理解保险的保障意义。当她带着内疚的心情办好理赔，送去两万元的理赔款的时候，一夜白了头发的奶奶磕头致谢，她感到了受之有愧。当时两万元对于偏远的安徽农村算是一笔巨款，但从那时起，她的心里一直没有平静过，她觉得那时的自己没有真正为客户送去爱与责任。

  此后，袁爱勤重新梳理保险产品的意义，对客户做到保障先行，每天都在努力奔跑，抢在风险之前为客户保驾护航。这份经历在她保险生涯中是印象最为深刻的，也奠定了她一辈子的保险之路。

  知识武装，让她树立专业职业形象

  袁爱勤认真对待每一次培训，向名师学习，向专家问道。她觉得只有自己成为领域专家，才能为客户提供专业服务，才能在客户面前树立值得信任的形象。她通过家庭结构图和收支结构图，利用时间推演法和矛盾冲突，找到家庭中紧急且重要的成员先做设计，比如首先考虑家庭顶梁柱角色的经济、人身及健康风险，然后再考虑其他家庭成员的配置，利用“收入-支出=结余”的原理，根据客户结余的、长期用不到的资金设计相应的保险计划方案，再对客户本身承受保费的能力制定一步到位或分步完成的保险计划，此外还要考虑这套方案能给客户规避哪些风险、排解客户哪些担忧，如何让未来更美好。袁爱勤相信这套专业的理论是可以带给客户在选择产品迷茫期正确的方向的。

  用心对待每一位客户，用更多的关心给予客户，让客户体会到平安的无微不至，做到比家人更懂她，袁爱勤一直坚持这样一套人际交往的准则。她说，人会经过关注、初识、加强认知、信任、彻底的信任，这几个层次达到“亲密无间”、无话不谈的阶段。将专业知识和用心服务相结合，是她这么多年来塑造的保险人的形象，也成为了她的个人品牌特征之一。

  敢为，让她立于地域特征下的另一个价值风口

  南通，是袁爱勤的家乡，依山傍海、江风海韵铸就了它的风骨。作为中国近代第一城，中国首批对外开放的沿海城市之一，“包容会通、敢为人先”是南通人鲜明的性格特征和城市精神。袁爱勤生在南通，长在南通，南通给予她成长的沃土，也造就了她“敢为”的性格，从加盟南通平安人寿以来，她用专业、真诚、敬业赢得了许许多多的陌生客户的信赖，拓展了自己人脉圈子，成为了自己的“企业家”。

  袁爱勤关注养老、自己也在规划养老，她经常会与客户探讨养老的问题，她说：“我的体验对客户来说是最有说服力的。”

  “敢为人先”才能抓住机遇，目前袁爱勤的客户中已经有25位获得了居家养老资格，这个成绩在全国也是名列前茅的，在这25位客户中有2名客户已经获得高端康养资格。未来，袁爱勤的目标是让南通千家万户的老百姓拥有平安居家养老以及高端康养的权益，让客户有尊严、更有品质的享受养老。

  专业、真诚、敢为，成就了袁爱勤，也成为了她组建团队，选人的标准。真诚地站在客户角度考虑问题、对保险高度认可、对自己身份高度认可、高学习意愿、高时间、高精力投入，决定了她能够在保险行业长期的做下去，并且做出了属于自己的一番事业，一片天地。