2018年9月加入平安人寿，2019年10月晋升业务主任，2020年入围MDRT会员，2022年获得双黑金钻荣誉，今年成为平安人寿高峰会江苏分会长——袁艺凌用5年时间，实现了从一名专攻园林绿化和排管工程的企业主到保险代理人的华丽转身。

  “山长青，水长青，事业怎么可能永远长青？” 2018年，即将迈入50岁的袁艺凌，陷入对未来职业生涯的沉思中，虽然绿化工程事业做得风风火火，但常常让她觉得力不从心。相比于做工程，卖保险不需要前期垫资，没有工程“空档期”，而且保险行业是朝阳行业，市场潜力巨大，抱着这样的想法，袁艺凌果断选择加入平安，成为了一名保险代理人。

  深耕服务，细节决定成败

  “细节决定成败”是袁艺凌的座右铭。在客户经营的过程中，袁艺凌从不急于求成，往往会事先了解客户的家庭背景、从事的工作、兴趣爱好以及家庭保险配置情况等，并与客户保持高频次的聚会、交流，深入挖掘客户的需求点，设身处地的从客户的角度思考如何规避风险、守住财富。

  依托过往的工作经验，袁艺凌非常了解很多同质类型的企业主，他们擅长于财富创造，却不善于财富规划管理。袁艺凌灵活运用在平安学习掌握的保险知识，根据客户的不同需求，匹配个性化产品配置方案，并借助公司的答谢会、高端私董会等活动与客户进行深入交流。深入浅出的讲解、科学合理的产品组合以及细致完善的售后服务，不仅使客户感受到她过硬的业务能力，更让客户认识到了保险的重要性和必要性。用真心服务换来客户的信任，用保单为客户解决后顾之忧，正是袁艺凌所理解并践行的“提供有温度的金融服务”。

  直面困境，行路方能致远

  加入平安4年多，面对陌生客户的惶恐和局促已经转变成现在的从容和淡然，那些遭遇过的困境和挫折也逐渐成为袁艺凌微笑背后的力量。

  “当时外面正在下雪，天气很冷，我想客户既然没有拒绝，就还有机会。”袁艺凌笑嘻嘻地回忆道。现在已经成为好朋友的一位客户，曾经始终推辞、拒绝参加袁艺凌邀约的酒会活动。不轻言放弃的她争取了见面机会，带上邀请函在客户的用餐酒店附近等候。由于客户行程忙碌，一直未与袁艺凌联系。晚上十一点她再次拨通客户电话，客户愣了半天连忙说不好意思。第二天客户便主动联系袁艺凌，如约参加酒会活动，并在活动后为家人购买了一份大额保单。

  “每一天都不能浪费自己的时间，人生如果是一段不停行走的旅途，那么每个目标，就是你要导航到的地方。我经常一边开车一边给自己喊口号加油鼓劲，有内生的动力，才会有充足的马力，驱动你尽快到达下一个目标点，收获新的成长。”袁艺凌这么说，也是这么做的。

  坚守初心，实现职业生涯奇迹

  袁艺凌的这种“认真”劲儿为她赢得了客户的信赖和口碑，很多客户都积极主动帮她联系客户、介绍资源。袁艺凌也和老客户们处成了“铁哥们”，她牢牢记住客户的生日、客户的喜好甚至客户孩子的名字，逢年过节便通过电话、微信问候，以一颗感恩的心去关爱客户的家庭和事业，在客户遇到困难时给予力所能及的帮助。袁艺凌始终坚信：守得初心在，源头活水来。

  对客户的真心付出，为袁艺凌的履历上增添了非凡的成绩和表彰。2018年入行首年，完成保费金额即达成百万，2019年完成保费金额冲刺到江苏分公司前十名，2021年完成保费金额跃居江苏分公司第二名，2022年获得双黑金钻的荣誉，2023年便成为高峰英雄会江苏分会长。仅仅五年时间，她便从“保险小白”进阶为“高峰英雄”，袁艺凌将所有成绩归功于她所处的平台，感恩平安让她有今天这样被社会公众所认可的身份，感谢客户对她的无比信任。作为一名保险代理人，她在任何场合、任何时间都觉得非常骄傲，未来也将用她更加专业的能力、更加谦卑的心态、更加璀璨的业绩，回报所有喜爱她的人，持续向客户提供省心、省时又省钱的金融服务体验。

  “清空你的杯子，方能再行注满，空无以求全。”这是功夫巨星李小龙非常推崇的一句话，也是袁艺凌身心践行的一句话。2023年平安人寿高峰会的荣耀时刻已结束，未来，袁艺凌表示将始终保持空杯心态，把成绩归零、把自满清空,怀着放空过去的态度,积极学习新知识、面对新事物、对待新赛道，朝着她心中的灯塔，步履向前。