新華社北京2月17日電? 題：“邊學(xué)副業(yè)邊找工作”“零基礎(chǔ)學(xué)月入過萬”？當(dāng)心“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”
新華社記者魯暢
眼下正是春季招聘重要階段，大量求職者上網(wǎng)求職。一些機(jī)構(gòu)和平臺通過在知名網(wǎng)絡(luò)平臺投放引流廣告或內(nèi)容，鼓吹求職者應(yīng)“邊搞副業(yè)邊找工作”，并誘導(dǎo)他們參加所謂“免費試聽，易學(xué)習(xí)、上手快、好賺錢”“零基礎(chǔ)學(xué)月入過萬”的技能培訓(xùn)。
新華社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類“副業(yè)培訓(xùn)”名目繁多，有不少名不副實，真實目的是以“廣告引流—學(xué)員進(jìn)群—忽悠變現(xiàn)—高價售課”牟利。學(xué)員高價購買的課程內(nèi)容質(zhì)量低劣，多數(shù)沒有實用價值，既浪費錢又浪費時間。其中部分學(xué)員還遭不法分子詐騙。
多個知名網(wǎng)絡(luò)平臺上都可見副業(yè)培訓(xùn)的引流廣告
培訓(xùn)技能不積極 忽悠兼職特積極
記者發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)平臺上的“副業(yè)培訓(xùn)”名目繁多。
其一，視頻剪輯類。記者通過掃碼報名一家視頻剪輯培訓(xùn)課后，進(jìn)入了一個約150人的微信群。該群內(nèi)有課程管理人員發(fā)入的鼓吹多種“變現(xiàn)玩法”的內(nèi)容。直播課程由一位自稱有2000萬粉絲的影視博主講授，除簡單介紹了部分視頻平臺的推薦規(guī)則外，其大部分時間都在“展示”自己通過平臺賣貨和變現(xiàn)的業(yè)績，宣稱“最近的日收入最低一萬九”。
課程快結(jié)束時，該“講師”表示可為15位學(xué)員進(jìn)行“一對一”授課，不僅能“手把手”教會各類變現(xiàn)技巧、免費贈送粉絲、對接帶貨貨源，還許諾如果學(xué)員全職從業(yè)，從第二個月起每月收入將不低于1萬元，但需要付課程費2990元。有部分學(xué)員付了款。
某剪輯類培訓(xùn)課上“講師”主要精力放在鼓吹兼職賺錢
其二，短視頻平臺內(nèi)容搬運類。在多個社交平臺賬號上都有此類廣告，宣稱“不用會英語，不用懂拍攝剪輯，只要掌握‘搬運’規(guī)則”將國內(nèi)短視頻平臺發(fā)布的視頻“搬運”到海外版就可以坐等“流量變現(xiàn)”賺大錢。
其三，“學(xué)‘心理傾聽師’既能領(lǐng)職業(yè)證書還獲派單兼職賺錢?！睘檎f服記者掏錢買課，某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員多次強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后會發(fā)給證書，機(jī)構(gòu)還會“派單”給學(xué)員兼職賺錢。但當(dāng)記者詢問能發(fā)“什么證書”、兼職“派單”頻率和方式時，該工作人員均語焉不詳。其他還有諸如“配音變現(xiàn)”“數(shù)據(jù)分析師”等培訓(xùn)也存在名不副實的問題。
有不少求職者參加此類培訓(xùn)班，記者參加的多場線上直播課參加成員超過千人，其中不少人急于求職或當(dāng)前求職不大順利。
網(wǎng)絡(luò)“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”套路多、危險大
網(wǎng)絡(luò)“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”有一些鮮明的“套路”。
第一，大多以“1元學(xué)費”“0元學(xué)費”“能賺大錢”引流，此后頻繁發(fā)信息、打電話誘導(dǎo)學(xué)員高價買課。相關(guān)課費數(shù)千元至萬余元不等。
第二，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往會“承諾”學(xué)員，掏高學(xué)費購課學(xué)成后，機(jī)構(gòu)能推薦或“派單”提供兼職賺錢機(jī)會。但記者發(fā)現(xiàn)，這些承諾絕大多數(shù)根本無法兌現(xiàn)。“承諾的20天賺回學(xué)費，現(xiàn)在40天了也沒兌現(xiàn)?！币幻桃曨l剪輯班學(xué)員表示。中國科學(xué)院心理研究所多名專家稱從未聽說過心理傾聽師這一職業(yè)。
培訓(xùn)收費不菲的所謂“心理傾聽師”崗位
第三，培訓(xùn)效果名不副實、質(zhì)量低劣。據(jù)多名學(xué)員反映，有的培訓(xùn)講師講課內(nèi)容非常粗淺，甚至是從網(wǎng)絡(luò)上粘貼拼湊，幾乎沒有實用價值；有的培訓(xùn)講師讓學(xué)員花幾百元買配音軟件制作影視講解視頻卻無法發(fā)布；還有的培訓(xùn)班講師身份造假。記者聯(lián)系了據(jù)稱為剪輯課程授課的知名影視博主，他表示“網(wǎng)上有人冒充我賣課”。
面對這類陷阱，學(xué)員一旦中招，合法權(quán)益往往無法得到保障。記者檢索多家網(wǎng)絡(luò)投訴平臺發(fā)現(xiàn)，針對上述多家機(jī)構(gòu)的投訴量高達(dá)上百條，原因多為“不予退款”。
此外，人數(shù)眾多的“學(xué)員群”還面臨被涉詐不法分子盯上的巨大風(fēng)險。北京豐臺公安分局洋橋派出所民警駱君灝告訴記者，近期北京市民李女士報名參加此類副業(yè)培訓(xùn)班后，被“講師”以購物“大額返現(xiàn)”刷單兼職賺錢誘惑，受騙損失上萬元錢。
治理難點在厘清引流平臺法律責(zé)任
北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授、北京科技創(chuàng)新中心研究基地副主任趙精武表示，治理“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”的關(guān)鍵和難點在于如何斬斷不法機(jī)構(gòu)或平臺利用知名網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行引流的鏈條，厘清引流平臺的法律責(zé)任，壓實平臺責(zé)任承擔(dān)機(jī)制。
一些受害學(xué)員告訴記者，引流網(wǎng)絡(luò)平臺事后往往以無法對培訓(xùn)內(nèi)容負(fù)責(zé)為由“甩鍋”責(zé)任。
趙精武認(rèn)為，在實踐中，平臺經(jīng)營者不能放棄對此類培訓(xùn)廣告中夸大和虛假成分的審核義務(wù)。另外，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)廣告的相關(guān)規(guī)定，平臺經(jīng)營者作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者有義務(wù)對利用其信息服務(wù)展示、發(fā)布的廣告內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)測、巡查，對于明顯存在詐騙風(fēng)險的“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”廣告，平臺經(jīng)營者也應(yīng)當(dāng)就用戶的部分損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
如果部分平臺賬號在其直播、短視頻等發(fā)布的信息內(nèi)容中插入“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”的宣傳內(nèi)容，賬號運營者應(yīng)當(dāng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)連帶責(zé)任，平臺經(jīng)營者有義務(wù)向受害用戶告知相關(guān)賬號運營者的實際身份。
BOSS直聘安全專家提醒，“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”往往利用求職者急于求職的心理，一些當(dāng)前求職不太順利的求職者容易上當(dāng)受騙。建議求職者注意幾點：第一，要拒絕“高薪兼職”誘惑，重點關(guān)注薪資是否明顯高于平均水平，牢記天上不會掉餡餅；第二，提升技能輔助求職的想法沒有錯，但要仔細(xì)甄別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)資格，對“培訓(xùn)技能不積極，忽悠兼職特積極”的機(jī)構(gòu)要特別小心；第三、求職心態(tài)要調(diào)整好，遇到一時不如意也不要氣餒或過度焦慮，放平心態(tài)、調(diào)整策略或?qū)で髮I(yè)人士支持。
警方表示，會發(fā)揮好各級反詐聯(lián)席工作機(jī)制的作用，如果群眾從某平臺被引入第三方聊天工具實施詐騙的警情增加，將及時聯(lián)合市場、網(wǎng)信等相關(guān)部門約談平臺，督促把好“入口關(guān)”。
