有這樣一群老年人
他們穿上印有“咖啡師”的工作服
在“咖啡廳”按照程序為“顧客”沖調一杯濃香咖啡
“下班后”，他們前往常去的“便利店”購買些日常用品
又來到“車站”，靜靜等待著回家的“班車”
……
然而轉天，他們就會遺忘部分記憶
這群老年人患有不同程度的認知障礙
卻在天津一處專門為認知癥患者構建的“桃花源”中
感受著溫暖與關愛
2023年3月21日，認知障礙老年人在“忘不了咖啡廳”圍坐。
9月21日，是世界阿爾茨海默病日
這一疾病是認知癥的一種主要類型
雖然目前人類還無法攻克這道難關
但人文關懷卻是幫助這類群體的一種很好的方式
2019年起
天津鶴童認知癥康復中心陸續(xù)打造了“忘不了”系列場景
包括餐廳、咖啡廳、電影院、便利店、車站、懷舊角等
認知癥患者化身檢票員、收銀員、服務員等角色參與“社會活動”
工作人員則守護一旁，協(xié)助他們進行社交活動
通過“定制角色”的方式
引導這群“迷失在時光里”的老人開啟特殊的“拾憶”之旅
生活化的場景有助于他們“重拾自我”
在與人溝通中不斷喚醒記憶
延緩其認知功能衰退的同時
改善其身心狀態(tài)、緩解不良情緒
2023年6月15日，醫(yī)務社工在“忘不了車站”給“乘客”指路。
前段時間
作為鶴童認知癥康復中心內唯一與真實社會接觸的場景
“忘不了”餐廳再次開門營業(yè)
懷舊簡約風格的餐廳內鋪設了防滑墊
所有餐具、桌椅圓潤無尖角
每周末都有4位“老年服務員”身著紅圍裙開門迎客
2023年9月20日，在“忘不了餐廳”，醫(yī)務社工協(xié)助認知癥老人為顧客點餐。
63歲的陳姨患有比較嚴重的阿爾茨海默病
見有客人來，她步伐緩慢地上前迎接
怯生生地招呼一句“歡迎光臨”
在工作人員的幫助下
陳姨順利完成了點菜、上菜服務
這讓作為女兒兼顧客的郝女士很是欣慰
2023年6月16日，醫(yī)務社工協(xié)助認知癥老人備菜。
如今，越來越多人關注到這一群體
每逢周末
認知癥患者家屬、社會志愿者、愛心人士、高校學生會主動預約
到這家“招待不周”的餐廳就餐
2023年5月3日，醫(yī)務社工在“忘不了電影院”給認知癥老人推薦電影。
2023年3月21日，認知癥老人在醫(yī)務社工的協(xié)助下制作咖啡。
讓更多中國患有認知障礙的老人有平等參與正常社交的機會
成為中華慈善總會長期照護專業(yè)委員會主任委員、鶴童公益養(yǎng)老集團董事長方嘉珂腦中揮之不去的念頭
2015年
鶴童成立了公益性的認知障礙特殊人群服務機構
鶴童認知癥康復中心
專門為認知癥老人提供照護服務
陸續(xù)打造了“忘不了”系列場景
為患者營造一種歸屬感
2023年8月5日，認知癥老人在“忘不了懷舊角”給家人“打電話”。
其中，懷舊角很受老人們歡迎
黑白電視機、老式縫紉機、撥盤式電話、收音機、電風扇等老物件
讓很多老人倍感親切
有時還會起身親自示范這些老物件的使用方法
醫(yī)務社工介紹
認知癥患者對長期記憶更為深刻
他們容易被這些老物件所吸引
產生更深的融入感
2023年8月7日，在“忘不了懷舊角”，醫(yī)務社工協(xié)助認知癥患者使用縫紉機。
近期，在鶴童認知癥康復中心新開設的手工坊內
一些輕度認知癥患者
在工作人員的陪伴下開展日歷、杯墊、牛軋?zhí)堑仁止ぶ谱?/p>
而對于中重度患者、甚至部分失能的老人
工作人員提供個案服務
針對其喜好
定時播放有聲讀物、輕音樂
放松其心情
方嘉珂希望通過這些“角色扮演”活動
讓老年認知癥患者實現(xiàn)“老有所用、老有所為”
幫助他們找到自身價值
平等地參與社會活動
2023年3月21日，認知癥老人在“忘不了咖啡廳”扮演收銀員和顧客。
鶴童公益養(yǎng)老集團也與天津一些醫(yī)院專家們建立了合作關系
從醫(yī)療防治角度對重點人群進行跟蹤
延緩患者認知障礙發(fā)展
集團也會定期組織社工進行專項培訓
進一步提升照護服務水平
集團還計劃針對患者家屬和照料者開設講座
幫助他們更好地走進認知癥患者的世界
讓更多社會、家庭關愛輻射到這類人群
方嘉珂認為
推進認知癥老年人照護需要各方共同努力
營造對認知癥老年人接納、溫暖、包容、友好的社會環(huán)境
2023年4月14日，在“忘不了便利店”，醫(yī)務社工柴鼎芳與“員工們”合影。
如今
鶴童認知癥康復中心內
很多認知癥老人愿意走出“封閉世界”
與社工嘮嗑、吐露心聲
社會工作專業(yè)出身的醫(yī)務社工柴鼎芳
堅持用文字、影像記錄認知癥患者的日常生活
定期整理成“個人專屬檔案”
發(fā)送給家屬
柴鼎芳每天都能感覺到他們在情緒、行為、心理上的點滴變化
這是她工作中最大的成就感
柴鼎芳的愿望是在老人們徹底遺忘之前
把他們的美好記憶留下來
記者：毛振華、宋瑞
圖片均為天津鶴童認知癥康復中心提供
